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邮件营销有哪些数据
edm 2022-12-12编辑:深圳网站建设阅读( 营销 邮件 电子邮件 知识 数据

邮件营销有哪些数据需要注意?邮件营销的效果如何,需要对邮件数据进行评估,这是非常关键的事情。因为只有知道邮件营销的效果,才能有针对性的进行优化营销项目。

1.邮件送达率

邮件送达率是EDM营销成功的第一步,是根本性的指标。邮件到达率的公式为:实际到达用户收件箱/发送数量 ×100%。

到达率越高越好,不过邮件群发数量并不完全等于用户拥有的邮件地址。因为邮件列表里的地址不一定是可以发送的格式正确的邮箱地址。

举个例子,用户拥有10000个邮箱地址,导入系统后,发送程序判断200个不是有效的格式,并标记。9800为有效邮件地址,发送后150个收件邮箱满了,180个用户的邮箱已经注销,那实际发送了9800-150-180=9470。9470个用户收到了此封邮件,那么真实的到达率:9470/9800×100%=96.63%。

2.邮件打开率

打开率是EDM邮件转化的关键。收件人会在看到一封邮件后,在5秒钟内甚至更少来判断是否立即打开。品牌价值和认知度这时候会起决定性作用,高度认知的品牌将帮助广告主提高打开率。同样,具有清晰、煽动性、可靠号召力的标题也有助于促使用户打开邮件。

关于EDM邮件的打开率,在撰写标题的时候需要认真斟酌,换位思考,只有和他们相关的事情和邮件才会选择打开邮件。所以标题应该让客户以为是他相关的东西,从而增加打开率。

3.邮件点击率

点击率的统计可以通过跟踪用户点击行为来实现。细分为,整个邮件点击率、各个元素的点击率、推荐内容的点击率。对于内容优化,可以通过鼠标轨迹,或更高端的视觉热图跟踪。电子邮件营销点击率的高低,取决于整体设计风格,当然还有促销或者主旨内容,号召性元素是否起到作用。

4.邮件转化率

转化是EDM邮件营销发送最后的目标。在线零售网站转化目标是订单,售卖软件的公司的转化目标是下载,培训机构的转化目标是提交表单。

最好不要以邮件来销售,邮件群发只负责一个事情,就是引流,将客户引到你的官网或者单页,所有客户的销售都应该在网站上转化。

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